اگر محصول یا خدماتی دارید که میخواهید آن را تبلیغ کنید، داشتن یک وبسایت مزایای زیادی دارد. یک وبسایت به ایجاد اعتبار کمک میکند، که به ویژه اگر یک برند جدید باشید، بسیار مهم است. اطلاعات و دسترسی به کسب و کار شما به صورت شبانهروزی ارائه میشود و هنگامی که برای سئو بهینه شده باشید ، میتوانید در موتورهای جستجو بالاتر از رقبای خود پیدا شوید.برای سفارش طراحی سایت در لاهیجان با خجسته وب تماس بگیرید.
اگر مهارتهای فنی لازم برای ساخت یک وبسایت از ابتدا را ندارید، ممکن است وسوسه شوید که از یک سازنده وبسایت برای ایجاد سریع صفحات برای کسبوکارتان استفاده کنید. ابزارهایی مانند Wix و SquareSpace در میان سایرین بسیار محبوب شدهاند.
با این حال، اگرچه به ظاهر راحت است، استفاده از یک سازنده وبسایت میتواند مشکلات زیادی ایجاد کند و تأثیر منفی بر تصویر برند شما داشته باشد.
در اینجا برخی از دلایلی که هرگز نباید از سازنده وب سایت استفاده کنید، آورده شده است.
وقتی از یک ابزار سازنده وبسایت استفاده میکنید، اساساً فضایی را روی پلتفرم آنها برای ایجاد و میزبانی وبسایت خود اجاره میکنید.
این بدان معناست که این ابزار در نهایت وبسایت شما و هر آنچه در آن است را کنترل میکند. اگرچه این موضوع ممکن است برای کسبوکارهای کوچکتر یا وبلاگهای شخصی مشکلی ایجاد نکند، اما سازمانها یا کسبوکارهای بزرگتر با الزامات پیچیده وبسایت ممکن است خود را در محدودیتهای ابزاری که انتخاب کردهاند، محدود بیابند.
علاوه بر این، اگر ابزار سازنده وبسایت آفلاین شود یا با هرگونه مشکلی مواجه شود، وبسایت شما نیز تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.
اگرچه ابزارهای سازنده وبسایت مانند Wix و Squarespace قالبها و گزینههای طراحی متنوعی را ارائه میدهند، اما محدودیتهایی نیز دارند. کاربران فقط میتوانند تا حدی سفارشیسازی کنند و اکثر این ابزارها امکان تغییرات گسترده در سطح کد را فراهم نمیکنند.
این بدان معناست که اگر کاربری به طراحی منحصر به فرد یا خاصی نیاز داشته باشد، یا بخواهد ویژگیهای سفارشی اضافه کند که پلتفرم از آنها پشتیبانی نمیکند، باید به دنبال گزینههای دیگری باشد. علاوه بر این، چنین محدودیتهایی میتواند برای کاربرانی که از ظاهر یا عملکرد سایت خود راضی نیستند، اما به دلیل این محدودیتها نمیتوانند به نتیجه دلخواه خود برسند، ناامیدکننده باشد.
این یک مسئلهی بزرگ است. بهینهسازی موتور جستجو (سئو) برای هر وبسایتی ضروری است تا در نتایج موتور جستجو رتبهی بالاتری داشته باشد و ترافیک سایت را افزایش دهد. با این حال، ابزارهای سازندهی وبسایت ممکن است همیشه بهترین گزینههای سئو را ارائه ندهند.
برای مثال، برخی پلتفرمها ممکن است به کاربران اجازه دسترسی یا تغییر کد اصلی وبسایت را ندهند، که این امر میتواند بهینهسازی آن برای موتورهای جستجو را چالشبرانگیز کند. به طور مشابه، قالبهای ارائه شده توسط سازندگان وبسایت ممکن است برای سئو بهینه نشده باشند و کاربران نتوانند متا تگهای لازم، کلمات کلیدی یا سایر عناصر سازگار با سئو را به سایت خود اضافه کنند.
هدف اکثر سازندگان وبسایت، جذب هرچه بیشتر مشتری با حداقل هزینه نگهداری است. شما نه یک سرویس شخصیسازیشده با آنها ایجاد میکنید و نه آنها به پروژه شما علاقهای دارند. شما فقط یک عدد هستید، به این معنی که در صورت نیاز، برای دریافت پشتیبانی با مشکل مواجه خواهید شد.
یک توسعهدهنده وب از ایده اولیه تا اطمینان از عملکرد روان وبسایت شما با شما همکاری میکند و میتواند در مورد بهترین شیوهها برای یک سایت موفق به شما مشاوره دهد.
ابزارهای سازنده وبسایت به دلیل سهولت استفاده و زمان راهاندازی سریعشان شناخته شدهاند، اما این سهولت استفاده یک نکته منفی هم دارد. این پلتفرمها ممکن است اقدامات امنیتی لازم برای محافظت از دادهها و اطلاعات کاربر را ارائه ندهند.
علاوه بر این، اگر پلتفرم هرگونه نقض امنیتی را تجربه کند، میتواند تمام وبسایتهای میزبانی شده روی پلتفرم را در معرض خطر قرار دهد. در نتیجه، ممکن است مشاغل و افراد نیاز به سرمایهگذاری در اقدامات امنیتی اضافی یا در نظر گرفتن گزینههای میزبانی جایگزین برای اطمینان از امنیت دادهها و اطلاعات خود داشته باشند.
معمولاً وقتی سایتی با استفاده از یک سازنده وبسایت ایجاد میشود، فوراً مشخص میشود. این سایت تجربه کاربری ضعیفی ارائه میدهد و طراحی غیرحرفهای دارد. این امر به مشتریان بالقوه شما یک برداشت اولیه بد میدهد که آنها را از جستجوی اطلاعات بیشتر در مورد محصول یا خدمات شما منصرف میکند.
شما میخواهید کاربرتان در سایت شما یک تجربه روان و لذتبخش داشته باشد. این امر زمانی محقق میشود که توسط متخصصان طراحی و توسعه داده شود.
هیچکس نمیخواهد وقتی در حال بازدید از یک سایت است، با تبلیغات بمباران شود و اکثر صفحات سازندگان وبسایت پر از تبلیغات خودشان است. این نه تنها اعتبار شما را کاهش میدهد، بلکه تمرکز روی فروش محصول یا خدمات خودتان را نیز کم میکند.
کاربر با تبلیغات زیادی بمباران میشود و احتمالاً صفحه را ترک میکند. اگر شما یک کسب و کار قانونی دارید، این نوع تبلیغات و بنرها باعث میشوند که اعتبار شما بسیار کمتر به نظر برسد.
در حالی که ابزارهای سازنده وبسایت مانند Wix و Squarespace خود را به عنوان "رایگان" یا "مقرون به صرفه" تبلیغ میکنند، بسیاری از کاربران ممکن است از هزینههای پنهانی که میتوانند به سرعت افزایش یابند، بیاطلاع باشند. به عنوان مثال، اگر نیاز به استفاده از ویژگیها یا قالبهای خاصی داشته باشید، ممکن است ملزم به پرداخت هزینههای اضافی شوید.
به همین ترتیب، اگر میخواهید تبلیغات را حذف کنید یا از نام دامنه خود استفاده کنید، ممکن است نیاز به پرداخت هزینه اضافی داشته باشید. علاوه بر این، اگر تصمیم به مهاجرت وبسایت خود به پلتفرم دیگری بگیرید، ممکن است لازم باشد هزینههای اضافی برای خروجی گرفتن از محتوای خود بپردازید.
اگر در مورد اداره یک شرکت موفق جدی هستید، ساخت یک وبسایت حرفهای تنها راه مناسب برای پیشبرد اهداف شماست.
هدف سایت تجارت الکترونیک شما هدایت خریدار به انجام یک کار است - خرید یک محصول آنلاین. تجربه کاربری یکی از مهمترین عواملی است که تعیین میکند فروشگاه آنلاین شما چقدر به راحتی به این هدف دست مییابد و تنها راه ارائه یک تجربه کاربری برجسته به بازدیدکنندگان شما از طریق طراحی خوب است.
طراحی چیزی فراتر از صرفاً دکوراسیون است. همانطور که استیو جابز با فصاحت بیان کرد ، طراحی «فقط ظاهر و حس آن نیست»، بلکه «نحوه کارکرد آن» نیز هست. طراحی وب حرفهای نه تنها باعث میشود فروشگاه آنلاین شما زیباتر به نظر برسد، بلکه تجربهای را که کاربران شما در وبسایت شما خواهند داشت نیز تعیین میکند.
در واقع، یک وبسایت تجارت الکترونیک با طراحی حرفهای، کاربرپسند، جذاب و پیمایش آن لذتبخش خواهد بود. یک طراحی واقعاً خوب، کل تجربه کاربری را بهبود میبخشد و بر شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) اصلی شما - مانند نرخ کلیک (CTR) و نرخ پرش (Bounce Rate) - و در نهایت، درآمد خالص تأثیر میگذارد.
اما چگونه یک فروشگاه آنلاین عالی ایجاد میکنید؟ در اینجا 10 نکته برای طراحی یک سایت تجارت الکترونیک که تجربهای عالی را در اختیار کاربران قرار میدهد، آورده شده است.
هیچکس دوست ندارد وارد وبسایتی شود و نداند کجا میتواند محصول مورد نظرش را پیدا کند. برای جلوگیری از بازگشت بازدیدکنندگان ناامید به نتایج جستجوی گوگل، باید وبسایت خود را به روشی استاندارد و قابل فهم سازماندهی کنید.
اغلب اوقات، محصولات در سایتهای تجارت الکترونیک به دستههای مختلفی تقسیم میشوند که در نوار منو واقع در بالای صفحه (اما زیر لوگو) یا در سمت چپ نمایش داده میشوند.
فیلترها همچنین نقش مهمی در آسانتر کردن یافتن آنچه مشتریان بالقوه به دنبال آن هستند - چه سایز خاصی از کفش باشد و چه یک مدل خاص آیفون - ایفا میکنند. مطمئن شوید که اضافه کردن و حذف فیلترها به راحتی و بدون مجبور کردن کاربر به بازگشت به صفحه اصلی امکانپذیر است. همچنین، هر سایت تجارت الکترونیک باید یک نوار جستجو داشته باشد که باید برای همه قابل مشاهده باشد و عموماً در گوشه بالا سمت راست همه صفحات قرار دارد.
بزرگترین تفاوت بین یک وبسایت تجارت الکترونیک و یک فروشگاه واقعی این است که بازدیدکنندگان نمیتوانند محصولاتی را که قصد خرید آنها را دارند، لمس و لمس کنند. با استفاده از تصاویر با کیفیت بالا، که باید محصول را از زوایای مختلف نمایش دهند، درک ظاهر محصول را برای آنها آسانتر کنید. تصاویر تعاملی، که به عنوان مثال، دیدن یک قطعه مبلمان را به صورت سهبعدی یا نگاهی به داخل یک کتاب ممکن میسازند، واقعاً میتوانند فراتر از تصور عمل کنند.
توضیحات محصول همچنین نقش مهمی در کمک به مشتریان در انتخاب محصول مناسب خود دارند و عنصر اعتماد را به آنها میافزایند. توضیحات باید مختصر و مفید باشند، اما به اندازه کافی طولانی باشند تا تمام ویژگیهای مهم کالا را در بر بگیرند. همچنین، آنها باید تا حد امکان صادقانه باشند، زیرا این امر به کاهش تعداد مرجوعیها کمک میکند.
درست مانند هر کاتالوگ یا مجله چاپی، فروشگاههای آنلاین نیز به یک سلسله مراتب بصری نیاز دارند. ویژگیهای هر عنصر، مانند اندازه و رنگ آن، و همچنین فاصلهگذاری و طرح کلی، تعیین میکند که چه چیزی و به چه ترتیبی دیده میشود و چه چیزی مهمتر تلقی میشود.
رنگها همچنین نقش مهمی در تعیین سلسله مراتب بصری یک صفحه وب دارند. به طور کلی، رنگهای قوی و واضح مانند قرمز و نارنجی برای عناصر مرکزی مانند CTAها و دکمهها بهتر است استفاده شوند زیرا نسبت به رنگهای خنثی مانند سفید و بژ که به عنوان رنگهای پسزمینه بسیار کاربردیتر هستند، توجه بیشتری را به خود جلب میکنند. استفاده از رنگها در دو انتهای مخالف چرخه رنگ اغلب میتواند یک تاکتیک واقعاً خوب برای ایجاد توجه در کنار یکدیگر باشد.
هیچ چیز بدتر از این نیست که کالایی را که مدتها به دنبالش بودید پیدا کنید و بعد متوجه شوید که تا ماه آینده تحویل داده نخواهد شد. شاید ساده به نظر برسد، اما بهروز نگه داشتن وبسایت تجارت الکترونیک شما برای یک تجربه کاربری بهینه بسیار مهم است. کالاهایی را که موجود نیستند حذف کنید یا به وضوح برچسبگذاری کنید تا سفری روان را برای مشتری خود تضمین کنید.
شاتر استوک/راوپیکسِل.کام
مانند هر وبسایت دیگری، اگر یک فروشگاه آنلاین با طراحی زیبا نداشته باشد و در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده نشود، هیچ فایدهای ندارد. استخدام یک مدیر سئو یا پیروی از بهترین شیوههای اولیه سئو، شروع بسیار خوبی برای قابل جستجو و قابل مشاهده کردن وبسایت شما در SERP است.
با گنجاندن کلمات کلیدی مرتبط در تمام تگهای عنوان، H1ها و توضیحات متا، سایت خود را برای آنها بهینه کنید. توضیحات محصول را بهروز نگه دارید و مطمئن شوید که دائماً محتوای تازه منتشر میکنید - چه از طریق وبلاگ و چه از طریق بخش اخبار.
همچنین، دکمههای شبکههای اجتماعی را اضافه کنید تا محتوای شما قابل اشتراکگذاری باشد و سیگنالهای اجتماعی را افزایش دهید.
هیچ عنصر دیگری در یک وبسایت تجارت الکترونیک به اندازه دکمههای فراخوان (Call to action) دست کم گرفته نمیشود. دکمههای فراخوان به شما کمک میکنند تا بازدیدکنندگان خود را به سمت پایین قیف فروش هدایت کرده و آنها را به مشتری تبدیل کنید. به این ترتیب، آنها مستقیماً بر نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل و درآمد خالص تأثیر میگذارند. بنابراین، دکمههای فراخوان باید با دقت در محل مورد نظر قرار گرفته و طراحی شوند.
تمام دکمههای فراخوان عمل (CTA) باید قابل مشاهده و کلیک باشند و رنگ آنها در هر صفحه مشخص باشد. همچنین، متن آنها باید کوتاه، دقیق و شامل یک فعل عملی باشد، مانند «همین حالا بخرید»، «به سبد خرید اضافه کنید» یا «با پیپال پرداخت کنید». به عنوان مثال، صفحه طراحی لوگوی ما را در نظر بگیرید . دکمه «دریافت طرح» شامل یک کلمه عملی «دریافت» است و توجه داشته باشید که اندازه آن با اندازه متن هدر یکسان است تا بر اهمیت نسبی آن برای کاربر تأکید شود.
هیچ چیز به اندازه یک استراتژی برندسازی موثر، فروشگاه آنلاین شما را قابل اعتمادتر نمیکند. ضمن ایجاد اعتبار و شخصیت برند خود در رسانههای اجتماعی، رسانههای آفلاین و از طریق تمام کانالهای بازاریابی، مطمئن شوید که وبسایت شما با دستورالعملهای برند و هویت بصری شما مطابقت دارد.
لوگو مهمترین جزء بصری برند شماست و باید به وضوح در قسمت بالای وبسایت شما قرار گیرد - به طور کلی، به عنوان بهترین روش، در گوشه بالا سمت چپ. همچنین، رنگها و فونتهایی که انتخاب میکنید باید مختص برند شما باشند و در سراسر وبسایت و مواد بازاریابی شما - از ایمیلها گرفته تا بروشورها، از بنرهای نمایشی گرفته تا تبلیغات چاپی - سازگار باشند.
هنگام ساخت وبسایت تجارت الکترونیک خود، مطمئن شوید که سعی میکنید قیف فروش را که انتظار میرود بازدیدکنندگان شما از آن عبور کنند، تا حد امکان ساده نگه دارید. از شر صفحات اضافی خلاص شوید، فرآیند پرداخت را کوتاه کنید و آن را به حداقل برسانید. با هر کلیک اضافی، برخی از مشتریان بالقوه خود را از دست میدهید.
تینا راث آیزنبرگ ، مربی اسپاتیفای ، پیشنهاد میکند که «باید خرید چیزی را آسان کنید. کاری نکنید که کسی ده بار کلیک کند تا به سبد خرید برسد و سپس ده بار دیگر کلیک کند تا پرداخت کند. مطمئن شوید که اگر کسی به محصول شما علاقهمند است، میتواند به سرعت و به طور موثر پرداخت کند و سفارش در راه است.»
در آخر، به یاد داشته باشید که هر تغییری را که در وبسایت خود ایجاد میکنید، تست A/B انجام دهید . هنگام خواندن راهنماها، بهترین شیوهها و مقالات وبلاگ (از جمله این مورد!) بسیار دقیق باشید و توجه داشته باشید که چیزی که برای سایر فروشگاههای آنلاین مفید است، ممکن است برای شما مفید نباشد. ابزارهای مختلفی مانند Optimizely یا Unbounce وجود دارند که به شما در آزمایش صفحات فرود و سایر عناصر کمک میکنند. قبل از اجرای یک تغییر عمده در کل وبسایت، حتماً آن را روی یک صفحه واحد آزمایش کنید و زمانی را برای ارزیابی دادهها اختصاص دهید.
در پایان، طراحی وب نقش حیاتی در تجارت الکترونیک ایفا میکند. ناوبری، سلسله مراتب بصری، برندسازی - همه این عناصر باید با دقت برنامهریزی و توسط متخصصان باتجربه طراحی شوند. برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین که مشتریان شما آن را دوست داشته باشند، لازم است با یک طراح وب حرفهای همکاری کنید، که به همراه توسعهدهنده وب شما، بهترین تجربه کاربری را که تاکنون داشتهاند، به بازدیدکنندگان شما ارائه دهند.
دلایل مختلفی وجود دارد که چرا باید هنگام فروش خدمات بهینهسازی موتور جستجو از قرارداد استفاده کنید. در اینجا به دلایل آن اشاره میکنیم:
شفافیت برای مشتریان
برای مشتریان شما، یک قرارداد مشخص میکند که میتوانند از آژانس سئو شما چه انتظاری داشته باشند، هزینه آن چقدر خواهد بود و جدول زمانی تحویل چقدر است. قرارداد سئو به همراه پیشنهاد شما، از همان ابتدا به تعیین انتظارات واقعبینانه کمک میکند.
بدون قرارداد، ممکن است مشتری شما از خدمات شما انتظار بیشتری نسبت به آنچه در ابتدا توافق کردهاید، داشته باشد. قرارداد مشخص میکند که شما چه چیزی ارائه خواهید داد.
برای سفارش سئو سایت در رشت با خجسته وب تماس بگیرید
حفاظت از آژانس شما
سئو میتواند غیرقابل پیشبینی باشد و هیچ راهی برای تضمین نتایج وجود ندارد. توافقنامه سئو شما به شما یک لایه حفاظتی میدهد که در ازای خدماتی که ارائه میدهید، هزینه آن را دریافت خواهید کرد.
اگر رسیدن به نتایج مطلوب زمان بیشتری طول بکشد یا با چالشهایی مواجه شوید که نیاز به کار اضافی دارند، این یک نقطه مرجع ارائه میدهد.
پیگیری مسئولیتها
مجموعهای از وظایف مختلف در یک استراتژی سئو موفق دخیل هستند. شما باید تحقیق کلمات کلیدی، لینکسازی ، رفع مشکلات فنی و موارد دیگر را انجام دهید.
یک قرارداد مشخص میکند که آیا شما یا مشتری مسئول این وظایف هستید یا خیر. این موضوع در صورتی که تیم سئو داخلی مشتری برخی از وظایف را انجام میدهد، بسیار مهم است.
مدیریت تغییرات و محدوده کار
گاهی اوقات، برای دستیابی به نتایج مطلوب، باید استراتژی سئو خود را تغییر دهید. ممکن است لازم باشد محتوای اضافی ایجاد کنید یا استراتژی کلمات کلیدی خود را تغییر دهید.
یک قرارداد میتواند نحوهی مدیریت این تغییرات، از جمله چگونگی تأثیر آنها بر هزینهها و مهلتها را مشخص کند. اگر کار اضافی مورد نیاز باشد، شما یک فرآیند توافقشده برای مدیریت آن دارید.
شما باید در طول پروژه، ارتباط با مشتری را در اولویت قرار دهید. مطمئن شوید که مشتریان شما از هرگونه چالشی آگاه هستند و بهترین راه برای غلبه بر آنها را توصیه میکنند.
وقتی صحبت از مشتریان سئو میشود، ارتباط و گزارشدهی کلیدی هستند.
یک حلقه بازخورد قوی را حفظ کنید.
گزارش منظم به شما کمک میکند:
• پیگیری پیشرفت
• ارزیابی عملکرد
• در صورت نیاز اولویتها را مجدداً تنظیم کنیدارتباطات برای راضی نگه داشتن مشتریان و دستیابی به نتایج عالی حیاتی است.
— مت کارامنِکو (@mcaramen) 20 آگوست 2023
سه نوع اصلی قرارداد سئو وجود دارد. گزینه مناسب به نوع پروژه و نیازهای مشتری بستگی دارد.
قراردادهای نرخ ساعتی بسیار سرراست هستند. در این نوع قرارداد، شما برای هر ساعت کار انجام شده مبلغ مشخصی را دریافت میکنید.
این یک گزینه انعطافپذیر است و برای پروژههایی که دامنه آنها از ابتدا کاملاً مشخص نیست یا ممکن است با گذشت زمان تغییر کند، به خوبی کار میکند. همچنین برای مشتریانی که نیاز به انجام کارهای سئو گاه به گاه دارند، عالی است.
توافقنامه نرخ ثابت زمانی است که شما روی یک قیمت ثابت برای کل پروژه توافق میکنید. این یک قیمت تعیینشده است، اما گاهی اوقات اگر حجم کار به طور قابل توجهی افزایش یابد، میتواند تغییر کند. اما این چیزی است که باید در قرارداد به وضوح بیان کنید.
این نوع قرارداد زمانی مفید است که وظایف سئو واضح و قابل دستیابی باشند. به عنوان مثال، ممکن است برای یک ممیزی سئوی فنی، هزینهای یکباره دریافت کنید .
برخی از مشتریان این نوع قرارداد را ترجیح میدهند زیرا به آنها ایده روشنی از هزینه اولیه میدهد.
این نوع قرارداد تاریخ شروع و پایان مشخصی دارد. شما میتوانید روی یک قرارداد محدود با حقالزحمه ماهانه برای شش ماه یا یک سال توافق کنید.
قرارداد محدود معمولاً برای بستههای سئو با خدمات کامل استفاده میشود. شما برای کارهای منظم مانند تولید محتوا و لینکسازی مبلغ مشخصی را دریافت میکنید. این بهترین گزینه برای زمانی است که به دنبال دستیابی به اهداف بلندمدت سئو هستید.
اما باید در مورد مشتریانی که قراردادهای کوتاهمدت و محدود میخواهند، محتاط باشید. باید انتظارات روشنی در مورد نتایجی که میتوانید در طول مدت قرارداد به دست آورید، تعیین کنید.
اگر مشتریان سئو بخواهند فقط برای ۳ ماه ثبت نام کنند، این یک علامت خطر است. بودجههای بازاریابی سالانه تصویب میشوند، بنابراین منابع سئو باید بر اساس آن برنامهریزی شوند.
یک قرارداد سئوی ساختارمند شامل چندین عنصر ضروری است. در اینجا مواردی که باید شامل شوند، آورده شده است:
بخش شرایط پرداخت، جزئیات هزینه خدمات سئو ، نحوه پرداخت و زمان سررسید آنها را شرح میدهد.
اکثر آژانسهای سئو از ساختار پرداخت ماهانه استفاده میکنند، اما این به نوع پروژه و قراردادی که استفاده میکنید بستگی دارد.